Chers Collègues,

Nous commençons ce mois sous le signe de la reconnaissance de nos efforts pour véritablement mettre ‘’le client au cœur de nos actions’’. La certification aux normes ISO 9001 : 2008 qui a été décernée à notre entreprise le 30 septembre 2015, est un label qui doit être perçu comme la marque d’un nouveau départ.

C’est pourquoi, tout en témoignant la reconnaissance de toute l’entreprise à nos autorités pour leur soutien dans cette aventure, je voudrais féliciter les uns et les autres pour les efforts et sacrifices consentis pour aboutir à ce résultat. Je voudrais ensuite partager avec tous, mon sentiment de fierté et exhorter tout le personnel à faire de notre politique qualité, celle de « Définir les produits et services qui conviennent au mieux aux attentes et aspirations des clients, conformes aux exigences spécifiées et respectant le délai de réalisation », un leitmotiv. Il est donc désormais impérieux d’œuvrer jour et nuit à mériter cette certification qui est, dans ce processus d’amélioration continue des performances de l’entreprise, « le meilleur outil pour travailler de la meilleure manière » selon Monsieur PEROCHEAU de DEKRA CERTIFICATION lors de la cérémonie de remise.

Pour ce qui est des réformes en cours dans notre entreprise, le mois qui vient de s’achever a permis de connaitre également, une avancée notable qui permet de dire aujourd’hui, que nous sommes presque au bout des réformes. Désormais, Bénin Télécoms Services SA et Bénin Télécoms Infrastructures SA sont opérationnelles à 100%. Il s’agit juste de nous assurer que les prestations réciproques sont convenablement facturées de part et d’autre. Toutes ces réformes ont permis aujourd’hui, de créer les conditions gagnantes pour Libercom, Bénin Télécoms Infrastructures et Bénin Télécoms Services, en vue de la participation des capitaux privés à leur développement et à l’accroissement de leurs performances au grand bonheur du personnel et de toute la population.

Enfin, je voudrais féliciter et encourager tous les acteurs de la finalisation des travaux budgétaires, pour le travail abattu et qui a permis d’avoir dans les délais, le budget 2016 de notre entreprise, prêt à l’adoption par le Conseil d’Administration avant transmission au Ministère d’Etat en charge des Finances.

Au travail donc chers collègues !!! Et pour le meilleur… !!!

Je vous remercie.

Djalil A. ASSOUMA.