::.. Bénin Télécoms SA : Opérateur Télécom et Fournisseur Internet ...

Mot du Directeur Général du mois de Septembre 2016

		Chers Collègues, L’élaboration du plan stratégique triennal 2017-2020 de Bénin Télécoms Infrastructures SA ce mois d’août 2016, fait partie des grandes réalisations à l’actif de tout le personnel qu’il me plait ici, de féliciter pour tout l’effort intellectuel fourni afin de doter notre chère et commune Entreprise, d’une feuille de route indispensable pour son développement. En effet, les axes importants sur lesquels repose ce plan stratégique ont trait à : - la meilleure qualité et disponibilité du service client, - l’extension des réseaux et des services, - l’efficience organisationnelle et - le renforcement des capacités et l’optimisation de la gestion des ressources humaines Il nous reste maintenant à faire adopter cette stratégie par le Conseil d’Administration et de celle ci, seront déclinés le plan d’actions et le budget 2017, outils efficaces de gestion pour le développement de l’Entreprise. Aussi, avons-nous eu l’occasion au cours du mois écoulé, de tenir, en partenariat avec Bénin Télécoms Services SA et ICANN l’organisme responsable de la sécurité, la stabilisation et la coordination mondiale du système d’identificateurs uniques de l’Internet, une conférence-débats sur les « Ressources critiques de l’Internet et Economie Numérique au Bénin » puis un atelier de sensibilisation et de formation sur le déploiement du DNSSEC au profit du « .bj ». Ce fut des occasions d’échanges fructueux pour appréhender les attentes des opérateurs, partenaires et clients avec lesquels Bénin Télécoms Infrastructures SA entend construire le Bénin du Numérique. Par ailleurs, je voudrais attirer l’attention de tous sur ce que la baisse du chiffre d’affaires de l’entreprise observée depuis quelques mois et qui affecte le rendement de l’entreprise, est due à la concurrence sur le secteur du trafic voix international, à la mauvaise qualité de service et la durée très longue de rétablissement des services suite à une coupure de fibre optique. L’impact direct est évalué à une perte de 50% de notre chiffre d’affaires. Dans ces conditions, des mesures urgentes méritent d’être prises en termes de proactivité au niveau de l’exploitation et de réduction des charges fixes et charges sociales. Pour finir, j’invite les uns et les autres à plus d’engagement afin que nous puissions effectivement faire de Bénin Télécoms Infrastructures SA, la meilleure plateforme de services numériques dans la sous-région. Au travail donc chers collègues !!! Et pour le meilleur !!! Je vous remercie. Djalil A. ASSOUMA
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